Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 3 oktober 2026
Wie zijn wij?
MW Office Solutions, Paukenstraat 20, 5402 HK Uden, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Dit beleid geldt voor www.mwofficesolutions.nl.
E-mail: info@mwofficesolutions.nl
Telefoon: +31 (0)413 - 78 54 18
KvK-nummer: 51227436
Welke gegevens verwerken wij en waarom?
Contact- en offerteformulier
Als u een contactformulier of offerteaanvraag verstuurt, ontvangen wij uw naam, e-mailadres en bericht, en eventueel uw bedrijfsnaam, adres, telefoonnummer en de producten die u heeft gekozen. Wij gebruiken deze gegevens alleen om uw vraag te beantwoorden of een offerte op te stellen. Dit doen wij op basis van uw verzoek en ons gerechtvaardigd belang om met (potentiële) klanten te communiceren.
Nieuwsbrief
Als u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, ontvangen wij uw e-mailadres. Wij gebruiken dit alleen om u de nieuwsbrief te sturen, op basis van uw toestemming. U kunt zich op elk moment afmelden door een e-mail te sturen naar info@mwofficesolutions.nl.
Via de WhatsApp-knop op onze website kunt u een gesprek met ons starten. Het gesprek verloopt via WhatsApp; daarop is het privacybeleid van WhatsApp (Meta) van toepassing. Wij gebruiken uw berichten en telefoonnummer alleen om uw vraag te beantwoorden.
Cookies en websitestatistieken
Om onze website te verbeteren, meten wij hoe bezoekers de website gebruiken, bijvoorbeeld welke pagina's worden bekeken en hoe vaak een offerte wordt aangevraagd. Wij gebruiken hiervoor PostHog, met servers in de Europese Unie. Wij slaan geen IP-adressen op en koppelen de statistieken niet aan uw naam of e-mailadres.
- Akkoord: wij plaatsen analytische cookies, zodat wij kunnen zien hoe bezoekers de website over meerdere bezoeken gebruiken.
- Liever niet: wij plaatsen geen analytische cookies. Wij meten dan alleen per dag en zonder cookies, waardoor wij u niet herkennen bij een volgend bezoek.
Daarnaast gebruiken wij functionele opslag in uw browser die nodig is voor de werking van de website, zoals de producten in uw offerte en uw cookievoorkeur. Hiervoor is geen toestemming nodig.
U kunt uw keuze altijd wijzigen via onderaan elke pagina.
Ingesloten inhoud van derden
Op sommige pagina's tonen wij inhoud van andere partijen: een kaart van Google Maps op de contactpagina, een video van YouTube en de virtuele showroom van Leuwico. Deze partijen kunnen uw IP-adres ontvangen en eigen cookies plaatsen. Daarop is hun eigen privacybeleid van toepassing.
Met wie delen wij uw gegevens?
Wij verkopen uw gegevens nooit. Wij delen ze alleen met partijen die ons helpen de website te laten werken:
- Resend: verstuurt de berichten uit de formulieren naar onze mailbox.
- PostHog: websitestatistieken, met servers in de EU.
- Hetzner: hosting van de website, met servers in Neurenberg (Duitsland).
Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten over de beveiliging en het gebruik van uw gegevens. Resend is gevestigd in de Verenigde Staten; voor de doorgifte van gegevens buiten de EU zijn in die overeenkomst passende waarborgen afgesproken.
Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Berichten uit de formulieren bewaren wij niet langer dan nodig is om uw vraag af te handelen, en uiterlijk 2 jaar na het laatste contact. Leidt uw aanvraag tot een opdracht, dan bewaren wij de gegevens zo lang als de wet voorschrijft (de fiscale bewaarplicht is 7 jaar). Websitestatistieken worden na uiterlijk 7 jaar verwijderd.
Beveiliging
Onze website gebruikt een beveiligde verbinding (HTTPS). Gegevens uit de formulieren worden niet in een database op de website opgeslagen, maar direct naar onze mailbox gestuurd.
Uw rechten
U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kunt u bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens, de verwerking laten beperken, uw gegevens laten overdragen en een gegeven toestemming intrekken. Stuur hiervoor een e-mail naar info@mwofficesolutions.nl. Wij reageren binnen een maand.
Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan? Dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen, bijvoorbeeld als onze website verandert. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.
